Эне-тил

Мобильная образовательная платформа

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Версия 1.0 · Дата вступления в силу: [дата] · Кыргызская Республика

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (Публичная оферта, далее — «Соглашение») является официальным предложением [ФИО разработчика] (далее — «Разработчик») заключить договор об использовании мобильного приложения «Эне-тил» (далее — «Приложение») на условиях, изложенных ниже.

Установка Приложения и/или нажатие кнопки «Принимаю» при регистрации является акцептом настоящей оферты и означает полное и безоговорочное согласие с её условиями (ст. 396 ГК КР).

2. Описание сервиса

«Эне-тил» — мобильная образовательная платформа для обучения кыргызскому языку и повышения правовой, культурной и общей грамотности населения Кыргызстана. Приложение доступно на платформах iOS (App Store) и Android (Google Play).

3. Регистрация и аккаунт

Для использования Приложения необходима регистрация с подтверждением номера телефона через WhatsApp OTP.
Пользователь обязан предоставить достоверные данные при регистрации.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных для входа и за все действия, совершённые под его аккаунтом.
Один пользователь вправе создать только один аккаунт.
Регистрация пользователей в возрасте до 13 лет возможна только с верифицируемого согласия родителя или законного представителя.

4. Тарифные планы и условия использования

Тариф	Стоимость	Возможности
Freemium	Бесплатно	Все дисциплины (с ограничением жизнями — 5 шт.), базовый рейтинг, участие в базовом розыгрыше призов
Pro Individual	300 сом/мес или 2 500 сом/год	Безлимитные жизни, золотой маркер, расширенная статистика, участие в расширенном розыгрыше призов
Pro Family	350 сом/мес или 3 000 сом/год	Все функции Pro для 1 владельца + до 3 членов семьи через Apple Family Sharing / Google Family Library

5. Оплата и подписка

5.1. Способы оплаты

iOS: исключительно через Apple In-App Purchase (StoreKit 2). Оплата списывается через Apple ID пользователя.
Android: исключительно через Google Play Billing. Оплата списывается через аккаунт Google.

5.2. Автопродление подписки

Подписка продлевается автоматически, если не отменена не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода. Управление подпиской и отмена — через настройки App Store (iOS) или Google Play (Android).

5.3. Возврат средств

Возврат средств за покупки, совершённые через App Store или Google Play, осуществляется в соответствии с политиками Apple Inc. и Google LLC соответственно. Разработчик не обрабатывает возвраты напрямую — все запросы направляются в службу поддержки платформы.

5.4. Восстановление покупок

Если пользователь переустановил Приложение или сменил устройство, Pro-статус восстанавливается через кнопку «Восстановить покупки» в разделе «Профиль → Настройки».

6. Правила использования

Пользователь обязуется не:

Нарушать работу Приложения, серверов или сетей;
Использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Приложением;
Обходить механизмы защиты или пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей;
Копировать, модифицировать, распространять или создавать производные работы на основе контента Приложения без письменного разрешения Разработчика;
Использовать Приложение в коммерческих целях без письменного разрешения Разработчика.

7. Интеллектуальная собственность

Все права на Приложение, его контент (вопросы, тексты, графика, логотипы, дизайн), программный код и товарные знаки принадлежат Разработчику или лицензиарам. Использование контента Приложения разрешено исключительно в личных некоммерческих целях в рамках настоящего Соглашения.

8. Система розыгрышей и призов

    Важно: Розыгрыши призов не являются азартными играми. Участие бесплатно для всех пользователей. Покупка подписки не является обязательным условием участия в базовом розыгрыше.
  

Базовый розыгрыш: доступен всем пользователям (Freemium и Pro). Призы: сертификаты, мерч и иные призы по усмотрению Разработчика. Победители определяются по season_xp внутри лиги.
Расширенный розыгрыш: дополнительное преимущество для Pro-пользователей. Крупные призы (электроника и др.). Полные правила — на экране «Правила розыгрыша» в Приложении.
Apple Inc. и Google LLC не являются организаторами, спонсорами или участниками розыгрышей.
Разработчик вправе изменять условия розыгрышей, уведомив пользователей за 7 дней.

9. Ответственность и ограничения

Приложение предоставляется «как есть» (as is). Разработчик не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Приложения.

Разработчик не несёт ответственности за:

Временную недоступность Приложения по причинам технического обслуживания или форс-мажора;
Действия третьих лиц (сбои Apple/Google, WhatsApp и др.);
Косвенные убытки пользователя, связанные с использованием Приложения.

10. Удаление аккаунта и данных

Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт через раздел «Профиль → Настройки → Удалить аккаунт». Все персональные данные удаляются в течение 30 дней. Активная подписка при этом отменяется, возврат средств за неиспользованный период — через платформу (App Store / Google Play).

11. Изменения Соглашения

Разработчик вправе изменять настоящее Соглашение. Об изменениях пользователи уведомляются через Приложение или по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Приложения означает согласие с новой редакцией.

12. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Разработчика.

Контакты

Разработчик: [ФИО]
Email: [support@ene-til.kg]
Политика конфиденциальности: http://217.29.18.148/privacy